Trợ năng

Cam kết của Chúng tôi

Chúng tôi cam kết đảm bảo khả năng truy cập kỹ thuật số cho người khuyết tật. Chúng tôi liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng cho mọi người và áp dụng các tiêu chuẩn truy cập liên quan.

Trạng thái Tuân thủ

Chúng tôi hướng tới việc tuân thủ Hướng dẫn Truy cập Nội dung Web (WCAG) 2.1 ở Mức AA. Các hướng dẫn này giải thích cách làm cho nội dung web dễ tiếp cận hơn đối với người khuyết tật và thân thiện với người dùng.

Tính năng Tiếp cận

Trang web của chúng tôi bao gồm các tính năng tiếp cận sau:

• Điều hướng Bàn phím: Tất cả các yếu tố tương tác có thể truy cập bằng bàn phím
• Tương thích Trình đọc Màn hình: Trang web của chúng tôi được thiết kế để hoạt động với trình đọc màn hình
• Văn bản Thay thế: Hình ảnh bao gồm mô tả văn bản thay thế
• Độ tương phản Màu sắc: Chúng tôi duy trì tỷ lệ tương phản màu đủ
• Văn bản Có thể thay đổi kích thước: Văn bản có thể được thay đổi kích thước mà không mất chức năng
• Chỉ báo Tập trung: Chỉ báo tập trung hình ảnh rõ ràng cho người dùng bàn phím
• HTML Ngữ nghĩa: Cấu trúc tiêu đề đúng và đánh dấu ngữ nghĩa

Tương thích với Trình duyệt và Công nghệ Hỗ trợ

Trang web của chúng tôi được thiết kế để tương thích với những thứ sau:

• Trình duyệt web hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Trình đọc màn hình (JAWS, NVDA, VoiceOver)
• Phần mềm phóng to màn hình
• Phần mềm nhận diện giọng nói

Giới hạn Đã biết

Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo khả năng tiếp cận, một số nội dung có thể có hạn chế:

• Một số nội dung video cũ có thể không có phụ đề hoặc mô tả âm thanh
• Nội dung bên thứ ba và phương tiện nhúng có thể không đáp ứng tiêu chuẩn tiếp cận của chúng tôi
• Một số tài liệu PDF có thể không hoàn toàn dễ tiếp cận

Chúng tôi đang nỗ lực giải quyết các vấn đề này và cải thiện khả năng tiếp cận theo thời gian.

Phản hồi

Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn về khả năng truy cập của trang web của chúng tôi. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu bạn gặp phải rào cản truy cập:

• Liên hệ với chúng tôi qua Liên Hệ Hỗ Trợ page
• Mô tả vấn đề và địa chỉ trang web
• Bao gồm công nghệ hỗ trợ bạn đang sử dụng, nếu có

Chúng tôi cố gắng phản hồi phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Thông số Kỹ thuật

Khả năng tiếp cận của trang web chúng tôi phụ thuộc vào các công nghệ sau:

• HTML5
• WAI-ARIA
• CSS3
• JavaScript

Các công nghệ này được sử dụng để tuân thủ các tiêu chuẩn truy cập được áp dụng.

Phương pháp Đánh giá

Chúng tôi đánh giá khả năng tiếp cận của trang web qua:

• Tự đánh giá sử dụng công cụ kiểm tra tự động
• Kiểm tra thủ công với công nghệ hỗ trợ
• Phản hồi và báo cáo của người dùng